اسنپ در راستای وعدهی پیشین برای احراز صلاحیت رانندگانی که در ناوگان این شرکت به فعالیت میپردازند، همکاری با ناجا را برای دریافت صلاحیت رانندگان جدید و فعال کلید زد.
امروزه با گستردگی جوامع و شهرها، مقوله امنیت پیچیدگی خاص خودش را پیدا کرده است. همهجا سخن از نیازی است که برای تمامی انسانها حرف اول را میزند. اما پای پلیس که به میان میآید، همهچیز رنگ امنیت میگیرد. اعتماد، زیاد و ترس، تهدید و خطر کم میشود. امنیت در گفتمان سلبی بر فقدان خطر و تهدیدات استوار است و در گفتمان ایجابی به تأمین و تضمین آسایش و آسودگی اشاره میکند. این دقیقا همان چیزی است که با نام پلیس تداعی میشود.
از آنجاییکه امنیت یکی از ضروریترین نیازهای یک جامعه محسوب میشود، تمام تلاش سازمانها و شرکتهای مختلف این است که بتوانند حس امنیت بیشتری به مشتریان و مخاطبان خود القا کنند. در همین راستا سامانه هوشمند حملونقل اسنپ هم باتوجهبه نقش روزافزونی که در زندگی مردم دارد، تمهیداتی برای تأمین امنیت سفرهای خود اندیشیده و اصول و قواعدی را به این منظور در دستور کار قرار داده است. بهطور کلی مجرمان بالقوه فضاهای تاریک و غیرشفاف را برای ارتکاب جرم انتخاب میکنند، اما سفر با اسنپ بهصورت کلی دارای خاصیت بازدارندگی و پیشگیری از وقوع جرم است. شفاف بودن روی نقشه و مشخص بودن مبدا و مقصد این امکان را فراهم کرده که تیم پشتیبانی اسنپ بتواند تمامی سفرها را رصد کند. به این ترتیب حتی اگر فردی با نیت مجرمانه قصد سوءاستفاده از این بستر را داشته باشد، با علم بر اینکه مشخصات او به همراه سابقه کل سفرها و موقعیت مکانیاش ثبت و ضبط میشود، احتمال تخلف یا وقوع جرمش به حداقل میرسد.
بااینحال این سامانه از آغاز فعالیت خود صلاحیت رانندگان را با دریافت گواهی عدم سوپیشینه کیفری مورد بررسی قرار میداده است. همچنین به منظور هوشمندسازی سازوکار جذب و افزایش دقت در ثبت مدارک و تأیید آنها، استفاده از امکانی به نام پروموتر اپ را در دستور کار خود قرار داد و امروز بازاریابان اسنپ با استفاده از این اپلیکیشن اقدام به ثبتنام رانندگان میکنند. همچنین اسنپ با همکاری پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا به امکان استعلام صلاحیت فردی رانندگان، ظرف ۲۴ ساعت، در سراسر ایران مجهز شده است. به این ترتیب فرایند حساس احراز و تائید صلاحیت رانندگان اسنپ به مراجع قضایی انتظامی و نظارتی سپرده شده و سابقه کیفری و سوءپیشینه افراد بهدقت از سوی دستگاههای مسئول مورد بررسی قرار میگیرد. اما روند تأیید صلاحیت رانندگان اسنپ در همکاری با ناجا به چه صورت است؟
بررسی همهجانبه؛ اقدامی در جهت تأمین امنیت
نگاهی به سازوکارهای استخدامی نشان میدهد که اغلب سازمانها و شرکتها در فرایند جذب نیرو تنها به دریافت گواهی عدم سوپیشینه اکتفا میکنند اما از آنجاییکه تأمین امنیت سفر همواره مهمترین دغدغه اسنپ بوده و هست، این سامانه تصمیم گرفت بهواسطهی همکاری با پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا بررسی همهجانبهتری را در دستور کار بگذارد. اسنپ از سال گذشته بهدنبال شکلگیری این همکاری بوده و حالا ماههاست که به امکان تأیید صلاحیت از سوی پلیس ناجا تجهیز شده است.
بدونشک این نوع بررسی صلاحیت، مکمل گواهی عدم سوپیشینه قضایی است، چراکه فرایند دریافت گواهی عدم سوپیشینه برای کسبوکار اسنپ فرایندی زمانبر به شمار میرود. این در حالی است که پلیس امنیت با در اختیار داشتن بانکهای اطلاعاتی کامل و همچنین بررسی صلاحیت راننده از چندین منبع مختلف، سوابق افراد را بهصورت همهجانبه مورد بازبینی قرار میدهد. به این ترتیب حتی فردی که گواهی عدم سوپیشینه دارد ممکن است برای فعالیت در اسنپ از سوی ناجا رد صلاحیت شود. ذکر این نکته ضروری است که در همکاری اسنپ با پلیس نظارت بر اماکن عمومی، صلاحیت افراد دارای جرایم غیرمرتبط با خدمات حملونقل، مانند جرایم مالی (چک، مهریه و …) تأیید میشود و این افراد اجازه فعالیت در این سامانه را خواهند داشت. به این ترتیب سامانه اسنپ بهصورت دورهای فهرستی از مشخصات رانندگان تازهجذبشده به همراه مشخصات آنها در پرتال مشترکی با ناجا بارگزاری و نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران بعد از بررسی، نتیجه را به اسنپ اعلام میکند.
طبق اعلام ژوبین علاقبند، مدیرعامل اسنپ، کلیه افرادی که تا امروز به عضویت ناوگان این سامانه درآمدهاند، مورد پالایش مجدد قرار گرفتهاند و صلاحیت آنها از سوی پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا بازنگری شده است. با استناد به تاییدیه صلاحیت رانندگان از سوی ناجا میتوان گفت که اسنپ امروز به وعده خود در مورد بدل شدن به امنترین سرویس هوشمند حملونقل در ایران عمل کرده و در همکاری با پلیس استعلامی جامع و کامل را در دستور کار قرار داده است. به این ترتیب ضریب امنیت مسافران اسنپ در سفرهای شهری بهطرز قابل اعتنایی افزایش پیدا کرده است. حالا دیگر شنیدن نام اسنپ، یکی از امنترین سامانههای هوشمند حملونقل را در ذهن تداعی میکند.